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A trabajadores mercaderistas de la cuenta Peumo se les informó, a través de una reunión por Zoom, que debían implementar el uso de la aplicación TeamCore en su trabajo como reponedores. La utilización de esta aplicación corresponde a una función extra no pactada en sus contratos de trabajo y no contempla remuneración alguna, siendo que existe un incremento de funciones y una sobre carga de trabajo, por exigencia de la empresa principal VIÑA CONCHA Y TORO.

Juan* lleva casi dos años utilizando la aplicación TeamCore y nunca ha recibido una remuneración compensatoria al trabajo extra que le implica: “Ocurrió mientras estábamos en pandemia, y en una pequeña reunión por zoom se nos informó sobre la aplicación. Nadie nos enseñó a usarla, y el supervisor a veces nos explicaba cosas, pero él va solo dos veces a la semana al loca y uno tiene que usar esta aplicación todos los días

El trabajo de Juan consiste en reponer mercadería de la viña Concha y Toro y ahora además debe administrar la aplicación para que la empresa principal obtenga información sobre el stock de productos vulnerando claramente la ley de subcontratación: “La aplicación ayuda a saber cuando hay quiebre de productos, o sea, cuando ya no quedan o no hay en el local, pero nos obliga a nosotros a ingresar harta información para que la aplicación pueda entregar esos datos, y nadie nos paga por eso

Felipe Chávez, presidente del Sindicato Complementos Chile indica que esa tarea antes la realizaban los “tomadores de precio”, que eran trabajadores de otra contratistas que se dedicaban a revisar los precios y las góndolas “La empresa se está ahorrando dinero a costa de sobrecargar al mercaderista, pero sin entregarle una retribución económica y sin anexarlo a sus contratos de trabajo, eso no puede ser, es un abuso

Chávez comenta que existen otras dos cuentas (WATTS Y CCU) a las que también se les implementó el uso de la aplicación, pero ellos sí tienen un incentivo económico mensual: “por ejemplo, los trabajadores de CCU reciben $18.500 mil pesos brutos al mes. Lo complejo es que por un lado el monto es bajo y si el trabajador llega a no utilizar un día la aplicación, pierde el bono, aunque lo haya usado todo el resto del mes”, a los trabajadores de la cuenta Watts que realizaran la aplicación TEAM CORE se les ofreció un variable que fluctúa entre los $16.800 mil pesos brutos y los $57.000 mil pesos brutos. No es el caso con respecto a los trabajadores de la cuenta SOPROLE quienes son obligados a realizar la aplicación DATAMING bajo la presión y amenazas de los supervisores de la empresa ECR GROUP, por otra parte, los vendedores de la empresa principal SOPROLE, le imparten órdenes directas a los trabajadores subcontratados que deben realizar el DATAMING, vulnerando la ley de subcontratación y pasando nuevamente por encima de la ley vulnerando el artículo 10 del código del trabajo.

“Nos sentimos molestos”

Otro factor tiene que ver con la presión ejercida por los supervisores y vendedores de las empresas principales para que los mercaderistas utilicen la aplicación “el supervisor le llama la atención a uno si no usamos la aplicación, y no nos pagan un peso por eso” comentan los trabajadores.

Esto genera molestia en los trabajadores “Nos sentimos molesto, porque demanda mucho tiempo esto de la aplicación y a cambio de nada. Estamos haciendo la pega de otras personas y ¿dónde están esas Lucas?”

Los trabajadores y dirigentes no niegan que el uso de la aplicación pueda ser una buena herramienta de trabajo, lo complejo es que no se les regulariza en sus contratos de trabajo ni en su sueldo, “Puede ser una ayuda en el trabajo, pero el tema es que es más trabajo para uno y eso no se está pagando. ellos se ahorran las lucas y le cargan la mata a uno. La gente aceptó hacer esto por presión, y porque a uno le llamaban la atención sino lo hacían, estaban obligados a hacerlo” denuncia Juan.

Los trabajadores nuevos

Asunto distinto es el de trabajadores nuevos, advierte el dirigente “ellos sí tienen estipulados en sus contratos de trabajo el uso de la aplicación, pero los trabajadores antiguos no lo tienen ni siquiera en anexo, por lo tanto no pueden ser obligados a asumir esas funciones, el trabajador puede negarse a hacerlo sin desmedro de su labor y del trato recibido

El llamado final del dirigente Felipe Chávez es que los trabajadores se acerquen al sindicato si tiene dudas antes de asumir una función que no está pactada en sus contratos de trabajo, como también asesorarse antes de firmar un anexo.

*El nombre del trabajador ha sido modificado para proteger su identidad.