Sindicato crea una Clínica Social para resolver problemas de trabajadores y trabajadoras con su Registro Social de Hogares y Clave Única.

La realización de una Clínica Social acaba de concluir esta semana el Sindicato Complementos para los socios y las socias, con el objetivo de orientarlos en sus solicitudes particulares relacionadas con el Registro Social de Hogares (RSH) y la activación de la Clave Única.

La idea de hacer una atención personalizada a los trabajadores y trabajadoras surgió como una extensión del taller on-line que se realizó en mayo pasado con la estudiante de Trabajo Social Katherine Stewart.

La asistencia se hizo a través de video llamadas, por whatsApp y también por teléfono con cada uno de los interesados, con lo que la asesoría se extendió por tres semanas, aproximadamente.

Transmisión en vivo del Taller on-line sobre Registro Social de Hogares y Clave Única

Katherine  explicó que pudo asistir seis casos en total, relacionados con la solicitud de activar su clave única y la de ingresar y actualizar datos en el RSH. En los casos de solicitud de clave única, “se agendó hora en el Registro Civil y si era ingreso al RSH el proceso se hizo en línea con cada persona”, lo que implicó hacer varias sesiones con algunos de ellos.

Gracias a esta iniciativa, se aclararon dudas y entregaron herramientas en forma inmediata, en un trámite que puede ser engorroso si la persona no se sabe manejar en plataformas de internet.

Por ejemplo, a Don Pedro, yo le hablaba semanalmente enviándole audios por whatsApp con indicaciones acerca de lo que había que hacer y los plazos a esperar resultados, ya que él necesitó activar su Clave Única y también ingresar al RSH”, señaló Katherine. En junio partieron con la primera Clínica Social y este servicio podría continuarse, dependiendo las necesidades que exista en los trabajadores y trabajadoras.

Desde el Sindicato la dirigenta Romina Rojas calificó la actividad como importante «en estos tiempos donde todas las atenciones están siendo de manera virtual y la tecnología muchas veces deja excluida a las personas de acceder a bonos que pueden significar un aporte en sus hogares«

Aclara tus dudas sobre «Clave Única» y Registro Social de Hogares en el siguiente video: